제1조 (목적)
본 약관은 세무회계 우호(이하 "사무소")가 woohotax.com 및 카카오톡 채널 등 온라인 채널을 통해 제공하는 세무대리 용역(이하 "서비스") 이용과 관련하여, 사무소와 이용자(이하 "의뢰인") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 세무사법에 따라 사무소가 제공하는 기장대리, 세무신고대리(부가가치세·종합소득세·법인세·재산제세 등), 환급·경정청구 대행, 세무상담 및 이에 부수하는 업무를 말합니다.
- "의뢰인"이란 본 약관에 동의하고 사무소와 용역계약을 체결하여 서비스를 이용하는 개인·개인사업자·법인을 말합니다.
- "보수"란 의뢰인이 서비스의 대가로 사무소에 지급하는 금액(월 기장료, 연 조정료, 신고대리·재산제세 건별 수수료, 환급 성공보수 등)을 말합니다. 모든 보수는 별도 표기가 없는 한 부가가치세(VAT)가 별도입니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 woohotax.com에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 사무소는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일(의뢰인에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 웹사이트 또는 카카오톡 채널을 통해 공지합니다.
- 의뢰인이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (계약의 성립)
- 용역계약은 의뢰인이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 사무소가 제시한 보수에 합의하여 전자계약(서명) 또는 서면 계약을 완료한 때 성립합니다.
- 월정액(기장대리) 서비스는 의뢰인의 신청과 사무소의 승낙, 그리고 결제수단 등록(정기결제 포함)으로 성립합니다.
- 사무소는 다음 각 호의 경우 계약 체결을 거절하거나 보류할 수 있습니다: 허위 정보를 제공한 경우, 세무사법·세법 등 법령에 위반되는 업무를 요청하는 경우, 사무소의 업무 수행이 현저히 곤란한 경우.
제5조 (서비스의 내용 및 제공)
- 사무소는 세무사법 및 관계 법령에 따라 성실하게 서비스를 제공합니다. 구체적 서비스 범위와 보수는 woohotax.com의 보수 안내 및 개별 용역계약에서 정합니다.
- 월 기장료에는 부가가치세 및 원천세 신고가 포함되며, 종합소득세·법인세 조정(신고)은 연 조정료로 별도 청구됩니다. 양도·증여·상속세 등 재산제세 및 환급·경정청구는 건별 보수로 별도 청구됩니다.
- 서비스 제공을 위해 사무소는 의뢰인의 홈택스 수임동의, 증빙·자료 제출 등 의뢰인의 협력이 필요한 사항을 요청할 수 있습니다.
제6조 (의뢰인의 의무)
- 의뢰인은 세무 처리에 필요한 자료(매출·매입 증빙, 통장 거래내역, 인건비 자료 등)를 정확하고 적시에 제공하여야 합니다.
- 의뢰인이 제공한 자료의 진실성·정확성에 대한 책임은 의뢰인에게 있으며, 자료의 누락·허위·지연 제출로 발생하는 가산세 등 불이익은 의뢰인이 부담합니다.
- 의뢰인은 보수를 약정된 기일에 지급하여야 합니다.
제7조 (보수 및 결제)
- 보수는 woohotax.com에 공개된 보수표 및 개별 계약에 따릅니다. 모든 보수는 부가가치세 별도입니다.
- 월 기장료는 매월 1일 발생하며, 연중 가입 시 일할 계산될 수 있습니다. 연납(12개월 선납) 시 약정 할인이 적용될 수 있습니다.
- 결제는 사무소가 제공하는 결제수단(토스페이먼츠 등 전자지급결제대행사를 통한 신용·체크카드, 계좌이체, 정기결제 등)으로 이루어집니다.
- 환급·경정청구 등 성공보수형 용역은 착수금 없이 환급·절감이 확정되어 의뢰인에게 실익이 발생한 때 청구합니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
서비스의 청약철회, 중도 해지, 환불에 관한 사항은 별도의 환불정책에서 정하는 바에 따릅니다. 환불정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
제9조 (계약기간 및 해지)
- 기장대리(월정액) 계약의 최소 약정기간 및 해지 절차는 개별 계약 및 환불정책에서 정합니다.
- 의뢰인 또는 사무소는 해지 의사를 통보할 수 있으며, 해지의 효력은 통보일로부터 30일 후 발생함을 원칙으로 합니다(개별 계약에서 달리 정한 경우 그에 따름).
- 해지 시 사무소는 처리 완료된 기간까지의 보수를 정산하고, 의뢰인의 세무자료를 관계 법령에 따라 이관·반환합니다(자료 이관 실비가 청구될 수 있음).
제10조 (비밀유지)
사무소는 세무사법 제11조 등에 따라 업무상 알게 된 의뢰인의 비밀을 정당한 사유 없이 누설하지 아니하며, 법령에서 정한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (사무소의 책임과 면책)
- 사무소는 선량한 관리자의 주의의무로 서비스를 수행합니다.
- 의뢰인이 제공한 자료의 허위·누락, 자료 제출 지연, 의뢰인의 지시 또는 협력의무 불이행으로 인한 가산세·불이익에 대해 사무소는 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 국세청·홈택스 등 외부 시스템 장애, 법령 개정 등 사무소의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여는 책임이 제한됩니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 사무소와 의뢰인은 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
본 약관은 2026-06-15부터 시행됩니다.
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